Пропали контакты на телефоне: что делать и как этого избежать

Бывает так, что пользователь Андроид устройства вдруг обнаруживает, что у него… пропали все контакты не телефоне. Может пропасть и только некоторая часть из них. Но все равно – приятного мало.

Отчего это могло произойти и что можно предпринять в этом случае?

Причины, по которым могут пропасть контакты из телефонной книги

В качестве главных причин этого сбоя можно выделить следующее:

  • Настройки телефона были случайно или намеренно сброшены до заводских. Это может случиться, например, во время детской игры со смартфоном или просто по неосторожности самого пользователя;
  • Иногда после обновления операционки часть контактов действительно может пропасть. Такой баг происходит, к счастью, довольно редко;
  • Если контакты были сохранены в облачном сервисе, то, возможно, их пропажа вызвана сбоями у поставщика услуг;
  • Если контакты хранились на СИМ-карте, то при вставке другой СИМки старые естественно пропадут;
  • Смартфон подвергся вирусной атаке;
  • Смартфон или СИМка были механически повреждены.

Соответственно, если узнать причину, можно оперативно найти и выход из ситуации.

Что же рекомендуется выполнить, если контакты полностью или частично пропали?

Пропали контакты на телефоне: что делать и как этого избежать

Если пропали только некоторые контакты

Бывает так, что некоторые контакты пропадают из-за проблем с их отображением. В этом случае нередко имеют место быть сбитые настройки. Чтобы исправить проблему, рекомендуется перейти в Телефонную книгу, где уточнить, какие именно контакты разрешается отображать. Чтобы вывести все имеющиеся контакты, необходимо отметить опцию отображения всех имеющихся контактов. Они будут автоматически подгружены из социальных сетей, почтовиков и т.д.

При пропаже только некоторых последних контактов, возможно, имеет место быть сбой синхронизации с Google-аккаунтом. Можно провести синхронизацию самостоятельно, а можно просто немного подождать, пока она не произойдет сама. Кроме того, может помочь перезагрузка смартфона.

При наличии дубликатов, повторяющиеся контакты можно удалить.

Читайте также:  Как удалить рекламу и раздражающие уведомления на Android

Пропали контакты после обновления операционки

Достаточно редко, но пропажа контактов случается после обновления прошивки телефона или даже после обновления Андроид. Пользователь может выполнить следующие действия:

  • Перейти в Настройки;
  • Затем выбрать опцию восстановления и сброса;
  • Найти место хранения резервной копии данных – на локальном устройстве или в облаке;
  • Восстановить контакты оттуда.

Этот способ отлично работает с устройствами новых моделей.

Проблемы с СИМ-картой

К сожалению, если СИМка была утеряна или повреждена, контакты восстановить уже не получится.

Нередко пользователи сохраняют свои контакты на СИМ-карте. Но при ее замене все данные естественно пропадают. Рекомендуется провести копирование контактов с СИМки на телефон.

Пропали контакты на телефоне: что делать и как этого избежать

Восстановление пропавших контактов через почтовый сервис Gmail

Каждый пользователь Google Play автоматически получает и аккаунт в почтовом сервисе Gmail. Так что можно попробовать провести восстановление контактов оттуда. Для этого следует:

  • В меню Gmail найти пункт Контакты;
  • В следующем меню выбрать опцию Еще;
  • Найти пункт Восстановить контакты;
  • Нажать экранную кнопку Восстановить.

При этом требуется еще и проследить за тем, чтобы была задействована синхронизация самого телефона с аккаунтом в Google.

Вирусная атака

Если пользователь очень любит устанавливать приложения из непроверенных источников, нет ничего удивительного в том, что рано или поздно он столкнется с вирусами. В том числе, и с такими, которые удаляют данные на телефоне. Рекомендуется установить качественное антивирусное приложение и полностью отсканировать все устройство.

Наконец, можно просто перезагрузить смартфон. Порой бывает просто удивительно, как много проблем решается через банальную перезагрузку…

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: